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最终用户许可协议

EULA 1.6.1 版,2025年10月。以英文文本为准。

协议

最终用户许可协议(EULA)

重要提示,请仔细阅读。本最终用户许可协议(“EULA”)是您(个人或单一法律实体,以下称“被许可方”)与 Vida Soft Ltd. 及其所有关联公司(“Vida Soft”)之间就使用 PRECOG 预测性维护 AI 软件平台及相关数据、服务和文档(统称“软件和数据”)而订立的法律协议。

安装、访问或使用软件和数据,即表示被许可方同意本 EULA 的条款。被许可方如不同意,不得使用软件和数据。

1. 许可授予

1.1 许可。在遵守本协议的前提下,Vida Soft 授予被许可方一项有限的、非排他的、不可转让的、不可再许可的权利,允许其在订阅期限内访问和使用软件,仅限用于其内部运营以及与其承包商的运营。

1.2 允许的使用。被许可方可以:

  • 通过 Vida Soft 提供的指定用户账户访问平台,或通过被许可方创建的、具有基于角色的权限的账户访问平台。
  • 根据数据生成报告、分析结果和运营洞察。
  • 以受支持的格式导出输出结果,并不受限制地使用。

1.3 评估使用。如果被许可方是依据试点、试用或评估协议使用软件和数据,则使用仅限于评估目的,不得用于生产使用或商业转售。生产使用是指在实际运行或运营环境中使用软件和数据、用于商业或创收目的,或以复制或替代 Vida Soft 的产品或服务为意图的使用方式。

1.4 权利保留。未明确授予的所有权利均由 Vida Soft 保留。

1.5 接受。软件可能在首次登录或创建账户时展示本 EULA 以供接受。被许可方声明,任何接受本 EULA 的用户均有权约束被许可方。Vida Soft 可保存接受记录,作为同意的证据。

2. 限制

被许可方不得:

  • 复制、分发软件或创作软件的衍生作品。
  • 对软件进行逆向工程、反编译或反汇编。
  • 除本 EULA 规定外,向第三方出租、租赁、出借、再许可或托管软件。
  • 规避许可控制或安全机制。
  • 违反适用法律使用软件或数据。

3. 知识产权

3.1软件、平台、底层 AI 模型以及所有相关知识产权均归 Vida Soft 及其许可方所有。

3.2本协议不转让所有权,被许可方仅获得本协议所授予的许可。

3.3未经事先书面同意,不得使用 Vida Soft 的商标和服务标志。

4. 数据使用

4.1被许可方可以不受限制地将生成的输出结果和数据(树木清单、指标、分析结果)用于规划和管理。

4.2被许可方在处理导出的数据时,负责遵守隐私和数据保护法律。

4.3 用于模型训练和分析的使用。

  • 定义。“被许可方数据”是指被许可方上传或提供给软件和数据的数据和内容,包括专为被许可方生成的输出结果。“使用数据”是指有关软件和数据使用情况的、经去标识化处理的技术日志和遥测数据。
  • 模型训练。除非被许可方给予明确的书面同意(电子邮件即可),且被许可方可随时撤销该同意,否则 Vida Soft 不会将被许可方数据用于机器学习模型训练或研究。撤销不影响已训练的模型,但 Vida Soft 将停止对被许可方数据进行任何进一步的训练。
  • 隐私保障。如果被许可方同意,Vida Soft 将采取适当的去标识化和/或假名化措施,使个人数据和精确地理位置不会以可识别自然人的方式被使用,并将依据数据处理附录(DPA)和适用法律(适用时包括 GDPR)处理个人数据。
  • 汇总数据与遥测。Vida Soft 可以使用使用数据以及汇总的、经去标识化的统计数据来运营、保护和改进软件和数据,但前提是这些信息不会识别被许可方或任何自然人。
  • 营销与发布。只有事先取得被许可方的书面批准,Vida Soft 才可将被许可方的名称、标志或具体项目细节用于营销或发布。

4.4软件可能与第三方服务互操作或提供对第三方服务的访问,包括但不限于地图 API、云存储和分析工具。使用此类第三方服务须遵守其自身的条款和隐私政策,Vida Soft 对此类服务不作任何陈述或保证。Vida Soft 不对第三方服务的可用性、安全性或性能承担任何责任,被许可方使用此类服务的风险由其自行承担。

4.5 终止时的数据导出。在终止或到期后的60天内(“导出期”),被许可方可以使用产品内可用的工具导出其被许可方数据和输出结果,不另行收费。如果被许可方需要 Vida Soft 提供标准工具之外的协助,Vida Soft 将按其届时的专业服务费率提供商业上合理的协助,并以书面 SOW 为准。

4.6 删除。除法律要求更长保留期的情形外,Vida Soft 将在导出期结束后30天内从运行系统中删除被许可方数据,并依照标准备份周期,在此后90天内从备份中删除。Vida Soft 可以保留不识别被许可方或任何自然人的汇总和去标识化数据。

5. 安装与副本

5.1访问基于云端,除非明确授权,否则无需本地安装。

5.2被许可方可以为任何本地交付的软件组件制作一份备份副本,仅用于存档目的。

5.3不允许拆分各组成部分,所有模块作为单一产品获得许可。

6. 更新与升级

6.1Vida Soft 可以提供更新、增强或修改。此类更新构成软件的一部分,并继续受本 EULA 约束。

6.2如果升级版本取代了早期版本,则必须停止使用早期版本。

6.3未经被许可方事先同意,Vida Soft 不会实质性削减软件的核心功能。

7. 支持服务

7.1Vida Soft 将通过电子邮件和指定联系人提供支持。

7.2作为支持的一部分提供的任何补充软件,仍依据本协议获得许可。

7.3在遵守保密义务的前提下,Vida Soft 可以使用支持期间收集的技术数据来改进产品。

7.4 安全、可用性和备份。Vida Soft 实施旨在保护被许可方数据的行政、技术和物理保障措施,包括传输中和静态加密。Vida Soft 的目标是每月正常运行时间达到99.9%,不包括计划内维护和不可抗力事件。备份至少每日执行一次,并保留不少于30天。如经要求,可在 Vida Soft 的安全文档或单独的服务级别协议(SLA)中提供进一步的详细信息。

8. 保密

双方同意对非公开信息保密,包括技术规格、方法或商业条款,且除法律要求外,不向第三方披露此类信息。

9. 保证与免责声明

9.1 有限保证。Vida Soft 保证在期限内,软件的运行将基本符合其文档。

9.2 除外情形。本保证不涵盖由误用、事故、修改或外部系统造成的故障,也不涵盖对数据准确性和完整性的担保,但书面明确约定的除外。

9.3 免责声明。除明确规定外,软件和数据均按“现状”提供,不附带任何明示或默示的保证,包括适销性、适用于特定目的、准确性或不侵权的保证。

10. 责任限制

10.1在法律允许的最大范围内,Vida Soft 不对间接的、附带的、特殊的或后果性的损害承担责任,包括利润、收入或数据的损失。

10.2Vida Soft 在本协议项下的全部责任,不得超过被许可方在期限内就软件所支付的金额。

11. 终止

11.1 暂停。

  • 理由。仅在下列情形下,Vida Soft 方可暂停或限制访问:(i)无争议的费用逾期超过30天,(ii)被许可方严重违反本协议或可接受使用政策,或(iii)Vida Soft 合理认定有必要暂停,以应对安全风险、防止对平台造成损害,或避免对其他用户产生重大不利影响。
  • 通知与补救。在切实可行的情况下(紧急安全暂停除外),Vida Soft 将至少提前5天发出通知,说明暂停的依据,并给予补救的机会。
  • 恢复。在问题得到补救或缓解后,Vida Soft 将及时恢复访问。双方将本着诚信原则合作,防止问题再次发生。
  • 暂停期间的费用。因被许可方未补救的违约或未付款而导致暂停的,暂停期间费用继续累计。对于并非由被许可方违约造成的暂停(例如事后被认定为无正当理由的紧急安全暂停),被许可方有权就受影响的期间获得按比例计算的抵扣。

12. 转让与让与

12.1未经 Vida Soft 事先书面同意,被许可方不得让与、转让或再许可本协议。

12.2任何未经同意的转让尝试均属无效。

13. 出口合规

软件和数据可能受出口法律、制裁和法规的约束。被许可方同意遵守所有适用的出口、进口和制裁管制法律,包括新加坡、美国及其他司法管辖区发布的限制。

14. 政府使用

如果被许可方是政府实体,则软件和数据以受限权利提供,并受适用的采购法规约束。

15. 不可抗力

对于因超出合理控制范围的事件而导致的未能履行,任何一方均不承担责任,此类事件包括自然灾害、罢工、政府行为或互联网中断。

16. 适用法律与争议

16.1 公共部门例外。如果被许可方是政府实体,且适用的法律或政策要求选择不同的法律和/或管辖地,则双方可以书面约定一个双方均可接受的司法管辖区。本条款将视为据此作出相应修改。

16.2 一般规则。本协议受新加坡法律管辖,但不适用其法律冲突原则。争议应由新加坡法院专属管辖解决。

17. 可分割性

如果本协议的任何条款被认定为不可执行,其余条款仍然有效。

18. 修订与弃权

18.1本协议只能通过双方授权代表签署的书面文件进行修订。

18.2对任何违约行为的弃权,不得被视为对日后违约行为的弃权。

19. 完整协议

本协议构成 Vida Soft 与被许可方之间就软件和数据达成的完整协议,并取代此前与此相关的所有协议。

Vida Soft Ltd. | EULA v1.6.1 | 2025年10月