Endbenutzer-Lizenzvereinbarung

Vereinbarung

Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA)

Mit der Installation, dem Zugriff auf oder der Nutzung der Software und Daten stimmt der Lizenznehmer den Bedingungen dieser EULA zu. Stimmt der Lizenznehmer nicht zu, darf er die Software und Daten nicht nutzen.

1. Lizenzerteilung

1.1 Lizenz. Vorbehaltlich dieser Vereinbarung räumt Vida Soft dem Lizenznehmer für die Laufzeit des Abonnements ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, auf die Software zuzugreifen und sie ausschließlich für interne Abläufe und für Abläufe mit seinen Auftragnehmern zu nutzen.

1.2 Zulässige Nutzung. Der Lizenznehmer darf:

• über von Vida Soft bereitgestellte, zugewiesene Benutzerkonten oder über vom Lizenznehmer angelegte Konten mit rollenbasierten Berechtigungen auf die Plattform zugreifen.
• aus den Daten Berichte, Analysen und betriebliche Erkenntnisse erstellen.
• Ergebnisse in unterstützten Formaten zur uneingeschränkten Verwendung exportieren.

1.3 Nutzung zu Testzwecken. Nutzt der Lizenznehmer die Software und Daten im Rahmen einer Pilot-, Test- oder Evaluierungsvereinbarung, ist die Nutzung auf Evaluierungszwecke beschränkt und darf weder im Produktivbetrieb noch zum gewerblichen Weiterverkauf erfolgen. Produktivbetrieb ist jede Nutzung der Software und Daten in Live- oder Betriebsumgebungen, zu gewerblichen oder Erlöse erzielenden Zwecken oder in einer Weise, die darauf gerichtet ist, Produkte oder Dienstleistungen von Vida Soft nachzubilden oder zu ersetzen.

1.4 Vorbehalt von Rechten. Alle nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte sind Vida Soft vorbehalten.

1.5 Annahme. Die Software kann diese EULA bei der ersten Anmeldung oder bei der Kontoerstellung zur Annahme anzeigen. Der Lizenznehmer versichert, dass jeder annehmende Benutzer befugt ist, den Lizenznehmer zu binden. Vida Soft kann Protokolle über die Annahme als Nachweis der Zustimmung führen.

2. Beschränkungen

Der Lizenznehmer darf nicht:

• die Software kopieren, verbreiten oder abgeleitete Werke davon erstellen.
• die Software zurückentwickeln (Reverse Engineering), dekompilieren oder disassemblieren.
• die Software vermieten, verleasen, verleihen, unterlizenzieren oder für Dritte hosten, soweit dies nicht nach dieser EULA zulässig ist.
• Lizenzkontrollen oder Sicherheitsmechanismen umgehen.
• die Software oder Daten unter Verstoß gegen geltendes Recht nutzen.

3. Rechte des geistigen Eigentums

3.1 Die Software, die Plattform, die zugrunde liegenden KI-Modelle und das gesamte damit verbundene geistige Eigentum stehen im Eigentum von Vida Soft und ihren Lizenzgebern.

3.2 Diese Vereinbarung überträgt kein Eigentum. Der Lizenznehmer erhält ausschließlich die hierin gewährte Lizenz.

3.3 Marken und Dienstleistungsmarken von Vida Soft dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung verwendet werden.

4. Datennutzung

4.1 Der Lizenznehmer darf die erzeugten Ergebnisse und Daten (Baumbestand, Kennzahlen, Analysen) für Planung und Management ohne Einschränkung verwenden.

4.2 Der Lizenznehmer ist für die Einhaltung der Datenschutzgesetze verantwortlich, wenn er exportierte Daten verarbeitet.

4.3 Nutzung für Modelltraining und Analysen.

• Begriffsbestimmungen. „Lizenznehmerdaten“ sind Daten und Inhalte, die der Lizenznehmer in die Software und Daten hochlädt oder dort bereitstellt, einschließlich der speziell für den Lizenznehmer erzeugten Ergebnisse. „Nutzungsdaten“ sind de-identifizierte technische Protokolle und Telemetriedaten über die Nutzung der Software und Daten.
• Modelltraining. Vida Soft verwendet Lizenznehmerdaten nicht für das Training von Modellen des maschinellen Lernens oder für Forschung, es sei denn, der Lizenznehmer erteilt eine ausdrückliche schriftliche Einwilligung (E-Mail genügt), die er jederzeit widerrufen kann. Ein Widerruf berührt bereits trainierte Modelle nicht, Vida Soft stellt jedoch jedes weitere Training mit Lizenznehmerdaten ein.
• Datenschutzmaßnahmen. Willigt der Lizenznehmer ein, wendet Vida Soft geeignete Maßnahmen der De-Identifizierung und/oder Pseudonymisierung an, sodass personenbezogene Daten und genaue Geolokalisierungsdaten nicht in einer Weise verwendet werden, die eine natürliche Person identifiziert. Vida Soft verarbeitet personenbezogene Daten gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum, DPA) und dem geltenden Recht (gegebenenfalls einschließlich der DSGVO (GDPR)).
• Aggregierte Daten und Telemetrie. Vida Soft darf Nutzungsdaten sowie aggregierte, de-identifizierte Statistiken verwenden, um die Software und Daten zu betreiben, zu schützen und zu verbessern, sofern diese Informationen weder den Lizenznehmer noch eine natürliche Person identifizieren.
• Marketing und Veröffentlichung. Vida Soft darf den Namen, die Marken oder bestimmte Projektdetails des Lizenznehmers nur mit dessen vorheriger schriftlicher Genehmigung für Marketing oder Veröffentlichungen verwenden.

4.4 Die Software kann mit Diensten Dritter zusammenarbeiten oder Zugriff darauf bieten, darunter, aber nicht beschränkt auf Karten-APIs, Cloud-Speicher und Analysewerkzeuge. Die Nutzung solcher Dienste Dritter unterliegt deren eigenen Bedingungen und Datenschutzerklärungen, und Vida Soft gibt in Bezug auf diese Dienste weder Zusicherungen noch Gewährleistungen ab. Vida Soft lehnt jede Verantwortung und Haftung für die Verfügbarkeit, Sicherheit oder Leistung von Diensten Dritter ab, und die Nutzung dieser Dienste erfolgt auf eigenes Risiko des Lizenznehmers.

4.5 Datenexport bei Beendigung. Für 60 Tage nach Beendigung oder Ablauf („Exportzeitraum“) kann der Lizenznehmer seine Lizenznehmerdaten und Ergebnisse mit den verfügbaren Werkzeugen des Produkts ohne zusätzliche Kosten exportieren. Benötigt der Lizenznehmer über die Standardwerkzeuge hinaus die Unterstützung von Vida Soft, leistet Vida Soft in wirtschaftlich angemessenem Umfang Unterstützung zu den dann gültigen Sätzen für Professional Services, vorbehaltlich eines schriftlichen SOW.

4.6 Löschung. Soweit das Gesetz keine längere Aufbewahrung verlangt, löscht Vida Soft die Lizenznehmerdaten innerhalb von 30 Tagen nach dem Exportzeitraum aus den aktiven Systemen und innerhalb von weiteren 90 Tagen gemäß den üblichen Sicherungszyklen aus den Sicherungen. Vida Soft darf aggregierte und de-identifizierte Daten aufbewahren, die weder den Lizenznehmer noch eine natürliche Person identifizieren.

5. Installation und Kopien

5.1 Der Zugriff erfolgt cloudbasiert, eine lokale Installation ist nicht erforderlich, es sei denn, sie ist ausdrücklich genehmigt.

5.2 Der Lizenznehmer darf von lokal gelieferten Softwarekomponenten eine Sicherungskopie anfertigen, ausschließlich zu Archivierungszwecken.

5.3 Eine Trennung der Bestandteile ist nicht zulässig, alle Module werden als ein einziges Produkt lizenziert.

6. Aktualisierungen und Upgrades

6.1 Vida Soft kann Aktualisierungen, Erweiterungen oder Änderungen bereitstellen. Diese Aktualisierungen sind Bestandteil der Software und unterliegen weiterhin dieser EULA.

6.2 Ersetzt ein Upgrade eine frühere Version, ist die Nutzung der früheren Version einzustellen.

6.3 Vida Soft wird den Kernfunktionsumfang der Software nicht ohne vorherige Zustimmung des Lizenznehmers wesentlich verringern.

7. Supportleistungen

7.1 Vida Soft leistet Support per E-Mail und über benannte Ansprechpartner.

7.2 Ergänzende Software, die im Rahmen des Supports bereitgestellt wird, bleibt unter dieser Vereinbarung lizenziert.

7.3 Vida Soft darf technische Daten, die im Rahmen des Supports erhoben werden, zur Verbesserung der Produkte verwenden, vorbehaltlich der Vertraulichkeit.

7.4 Sicherheit, Verfügbarkeit und Sicherungen. Vida Soft setzt administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen um, die dem Schutz der Lizenznehmerdaten dienen, einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand. Vida Soft strebt eine monatliche Verfügbarkeit von 99,9 % an, ausgenommen planmäßige Wartung und Fälle höherer Gewalt. Sicherungen erfolgen mindestens täglich und werden mindestens 30 Tage aufbewahrt. Weitere Einzelheiten können in der Sicherheitsdokumentation von Vida Soft oder auf Anfrage in einer gesonderten Vereinbarung zum Servicelevel (Service Level Agreement, SLA) bereitgestellt werden.

8. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, nicht öffentliche Informationen, darunter technische Spezifikationen, Methoden oder geschäftliche Bedingungen, vertraulich zu behandeln und solche Informationen nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

9. Gewährleistung und Haftungsausschlüsse

9.1 Beschränkte Gewährleistung. Vida Soft gewährleistet, dass die Software während der Laufzeit im Wesentlichen entsprechend ihrer Dokumentation funktioniert.

9.2 Ausschlüsse. Diese Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Ausfälle, die durch Missbrauch, Unfall, Änderungen oder externe Systeme verursacht werden, und umfasst keine Garantie für die Richtigkeit und Vollständigkeit von Daten, soweit nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

9.3 Haftungsausschluss. Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, werden die Software und Daten „wie besehen“ bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen, einschließlich der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Richtigkeit oder der Freiheit von Rechten Dritter.

10. Haftungsbeschränkung

10.1 Soweit gesetzlich zulässig, haftet Vida Soft nicht für mittelbare, zufällige, besondere oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, entgangener Einnahmen oder Datenverlusts.

10.2 Die Gesamthaftung von Vida Soft aus dieser Vereinbarung übersteigt nicht den Betrag, den der Lizenznehmer während der Laufzeit für die Software gezahlt hat.

11. Beendigung

11.1 Sperrung.

• Gründe. Vida Soft darf den Zugriff nur sperren oder einschränken, wenn: (i) unbestrittene Entgelte mehr als 30 Tage überfällig sind, (ii) der Lizenznehmer wesentlich gegen diese Vereinbarung oder eine Richtlinie zur zulässigen Nutzung verstößt oder (iii) Vida Soft nach vernünftigem Ermessen feststellt, dass die Sperrung erforderlich ist, um ein Sicherheitsrisiko zu beheben, Schaden von der Plattform abzuwenden oder erhebliche nachteilige Auswirkungen auf andere Benutzer zu vermeiden.
• Mitteilung und Abhilfe. Soweit praktikabel (und mit Ausnahme von Notfallsperrungen aus Sicherheitsgründen) kündigt Vida Soft die Sperrung mindestens 5 Tage vorher an, nennt den Grund der Sperrung und gibt Gelegenheit zur Abhilfe.
• Wiederherstellung. Vida Soft stellt den Zugriff unverzüglich wieder her, sobald der Grund behoben oder gemindert ist. Die Parteien arbeiten nach Treu und Glauben zusammen, um eine Wiederholung zu verhindern.
• Entgelte während der Sperrung. Während einer Sperrung, die auf einer nicht behobenen Pflichtverletzung oder Nichtzahlung des Lizenznehmers beruht, fallen die Entgelte weiter an. Bei Sperrungen, die nicht auf einer Pflichtverletzung des Lizenznehmers beruhen (zum Beispiel eine Notfallsperrung aus Sicherheitsgründen, die sich später als unbegründet erweist), hat der Lizenznehmer Anspruch auf eine anteilige Gutschrift für den betroffenen Zeitraum.

12. Übertragung und Abtretung

12.1 Der Lizenznehmer darf diese Vereinbarung ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Vida Soft weder abtreten, übertragen noch unterlizenzieren.

12.2 Jede versuchte Übertragung ohne Zustimmung ist unwirksam.

13. Exportkontrolle

Die Software und Daten können Exportgesetzen, Sanktionen und Vorschriften unterliegen. Der Lizenznehmer verpflichtet sich, alle anwendbaren Export-, Import- und Sanktionskontrollgesetze einzuhalten, einschließlich der Beschränkungen, die von Singapur, den Vereinigten Staaten und anderen Rechtsordnungen erlassen wurden.

14. Nutzung durch staatliche Stellen

Ist der Lizenznehmer eine staatliche Stelle, werden die Software und Daten mit eingeschränkten Rechten bereitgestellt und unterliegen den anwendbaren Vergabevorschriften.

15. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für die Nichterfüllung, die auf Ereignissen außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle beruht, darunter Naturkatastrophen, Streiks, hoheitliche Maßnahmen oder Internetausfälle.

16. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

16.1 Ausnahme für den öffentlichen Sektor. Ist der Lizenznehmer eine staatliche Stelle und verlangen das anwendbare Recht oder interne Vorgaben eine abweichende Rechtswahl und/oder einen abweichenden Gerichtsstand, können die Parteien schriftlich eine für beide Parteien akzeptable Gerichtsbarkeit vereinbaren. Dieser Abschnitt gilt dann als entsprechend geändert.

16.2 Allgemeine Regel. Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht von Singapur unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Streitigkeiten werden ausschließlich von den Gerichten in Singapur entschieden.

17. Salvatorische Klausel

Wird eine Bestimmung dieser Vereinbarung für nicht durchsetzbar erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

18. Änderungen und Verzicht

18.1 Diese Vereinbarung darf nur schriftlich und mit Unterschrift bevollmächtigter Vertreter beider Parteien geändert werden.

18.2 Der Verzicht auf die Geltendmachung einer Pflichtverletzung gilt nicht als Verzicht auf künftige Pflichtverletzungen.

19. Gesamte Vereinbarung

Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Vida Soft und dem Lizenznehmer in Bezug auf die Software und Daten dar und ersetzt alle früheren Vereinbarungen hierzu.

Vida Soft Ltd. | EULA v1.6.1 | Oktober 2025